圖片授權問題

邑石網如何運作?
邑石網(Yestone.com)是正版圖庫網站,同時也是在正版字體在線授權網站,銷售橫跨幾十個類別的"免版稅"(后文提及)許可下的圖片,以及多種風格門類的字庫產品。我們與攝影師和插圖畫家合作,通過包年/月/日訂閱套餐、單張出售的方式銷售他們的作品,同時我們也與字庫廠商合作,以突破傳統的年/季訂閱的全新方式銷售他們的字體。 您選擇的套餐方式不同,價格就不同。我們接受當下流行的支付方式,包括支付寶、微信支付、網上銀行以及公對公線下轉賬。
什么是“正版圖庫”?
正版圖片庫是指您隨時可以在線購買、下載的圖片授權用于商業發布或媒體編輯,例如廣告、宣傳冊、文章及產品包裝等等。 這是平面設計師、內容運營者和出版社最常獲得正版圖片的方式。 以這樣的方式,圖片的需求者不需要再花費高昂的拍攝成本(包括租借攝影棚,雇傭模特、攝影師、化妝、道具等等)來獲得圖片,而只需要在邑石網輕松點擊,就能以超低的價格獲得滿足您需求的的正版使用授權,所見即所得。
在邑石網獲得圖片使用許可(License)是如何規定的?
您需要詳細參見《素材標準及拓展授權使用許可
“免版稅圖片”(RF 圖片)是什么意思?
我們提供的所有圖片都是"免版稅"圖片使用許可。免版稅并不是指圖片是免費的,而是指圖片在按照許可條款使用前提下,在全世界范圍內非排他的、永久的、非獨家的、不可轉讓的授權使用許可。不需要額外的為使用范圍、使用時間、使用地域而增加授權費用。 在免版稅許可下購買圖片時,您會得到非專有終身使用權。
邑石網的圖片數量有多少?更新頻率是多少?
截止2016年10月已超過6000萬,每天都有數萬計的新鮮圖片加入。
圖片能夠使用多久?
圖片沒有使用時間和次數的限制。
我購買了圖片是不是意味著圖片就歸我所有,他人無法使用?
不是的,您在邑石網購買的圖片獲得都是圖片使用許可,同時不具有排他性的使用權。
我購買的圖片能否給我的客戶使用?
當然可以!在您購買圖片后,您可以在我們生成授權書頁面,填寫授權信息并下載授權書。將您的信息作為「購買方」,您的客戶的信息作為「被授權方」填寫進表單,就能生成授權歸屬清晰的授權書了。
"傳媒圖片"是否可以商業使用?
標記有“僅限傳媒用途”的圖片不能用于商業用途或廣告。
"傳媒圖片"是否可以應用于文章編輯或雜志期刊出版物上?是否有使用限制?
可以的。但是使用有一定的要求:
1.請勿過度修改圖片以改變圖片所表達的新聞性主旨
2.印刷超過50萬份時,需要購買「拓展使用許可」
3.使用時需要注明圖片來源。標注方式:圖片來源:Yestone 邑石網正版圖片庫
你們的圖片是有肖像權或物權使用權?我能否獲得相應的文件?
詳情頁中有清晰標注含有肖像權和物權的信息,相關的使用權文件我們不向用戶提供拷貝件。
我購買的圖片是否可以做更改?
可以!素材被創作出來正是為更新更棒的作品服務的,您購買了就有權以您的方式去表現。

購買方案

有哪些圖片的充值購買方案?
有三種購買方式:充值現金、充值包年套餐、充值月訂閱套餐購買。
無論什么樣的圖片使用需求和頻次都有適合的購買方式,詳細對比請點擊:四種充值方案對比。也可咨詢在線客服了解。
充值現金買圖和充值包年套餐有什么區別?
1.相同:都可以下載XS-XXL 尺寸圖片,但僅現金可下載超大和拓展許可。
2.區別:充值現金購買圖片,圖片尺寸越大價格越高。現金沒有有效期。
而包年套餐中,下載一張圖片消耗套餐中一個下載點。套餐總價越高實際的圖片單價越低(10元-40元不等)。企業營銷、媒體購買選購包年套餐居多。包年有效期為一年,過期后下載點失效。
充值包年套餐和充值月訂閱套餐有什么區別?
1.相同:購買包年套餐和月訂閱套餐,下載一張圖片均消耗套餐中的一個下載點。套餐總價越高實際的圖片單價越低。
2.區別:包年套餐中的下載點有效期為一年,全年任意時間任意分配下載。超過一年未使用的即作廢。
購買月訂閱套餐需要一次性支付全年費用,自購買日起每30天系統分配定量的下載點。超過30天未使用的即作廢。
在年費相當的情況下,單張圖片的價格包年套餐(最低至10元)>月訂閱套餐(最低至2.5元)。
成為協議用戶購買圖片有哪些優勢?
協議用戶有長達3個月以上的充足的賬期,高清樣圖不限使用張數。4A 廣告公司最適合選擇。
我的包年套餐馬上到期了,但是套餐內剩余下載點還沒用完,是否能延期?
過期之日前,購買比前一個包年套餐點數更多或總價更多的套餐,那么前一個套餐的點數可順延至新套餐,有效期同新套餐。
如果圖片買小的我是否能補差價購買大尺寸的?
使用創意幣買圖可補差價換大尺寸。套餐不支持。
網站標的價格是含稅價嗎?
是的。均為含稅價。
當套餐即將過期我是否會收到通知?
您分別會在到期前30天和7天從注冊郵箱收到我們的通知郵件。詢在線客服了解。

圖片搜索與管理

我該如何尋找特定的圖片?
邑石網有一個強大而直觀的搜索引擎。只需輸入幾個關鍵字,描述您要找的圖片。如果您搜索的圖片有類型限制,也可以使用我們的高級搜索引擎。您也可以在我們數十個事先定義的類別里搜索,以便過濾您的搜索結果。
收藏夾是做什么用的?
收藏夾是你在邑石網上的在線"圖片個人文件夾",你可以將你選中的圖片按照喜好分類、命名、管理,以方便管理你的素材。
邑石網的收藏夾有什么方便管理的地方
邑石網的收藏夾支持轉發,這意味著你可以將你的收藏夾內容轉發給同樣有邑石網賬戶的同事,更加方便你們的協同辦公。

圖片使用

你們提供的都是高清圖片的?
我們提供高清圖片,同時提供它的不同尺寸。
是否有免費的圖片素材可以下載?
我們每周會在福利社提供免費的圖片下載
什么是樣圖?什么是高清樣圖?
您在圖片的詳情頁可以下載到有水印的樣圖。樣圖只作為圖片的本地留檔查看使用,您不能將其用于任何的個人或商業用途,除非您已經購買了授權。
如果您的廣告或設計項目在定稿之前需要大尺寸無水印的圖片來完成layout,方便與您的客戶或者上級溝通確認畫面效果,那么高清樣圖就能夠為您提供方便(高清樣圖約1000*1000像素),但在未購買獲得正式授權之前,高清樣圖同樣不能用于任何個人和商業用途、內容編輯與新聞配圖。
你們的圖片是什么格式的?
我們提供的是JPG格式的圖片。
我之前在網站上找到過一張圖片,但是過了幾個月發現找不到了,這是為什么?
這是因為供圖者將其作品在圖片庫下線。我們也將無法再提供該圖的購買下載。建議您重選置換圖片。

圖片下載

充值成功后我該如何開始下載圖片?
在圖片結果頁或詳情頁,將圖片加入購物車,選擇尺寸、支付方式,點擊結算后就可獲得圖片下載鏈接。
我下載下來的圖片不完整怎么辦?
這可能是由于您的網絡不穩定引起的。您可以的「購買歷史」中重新下載,或者聯系Yestone客服給您直接發送。
我幾個月前下載過的圖片在購買歷史中顯示「已過期」,我該如何重新下載?
請聯系我們的客服幫您重新提取。
我下載過某張圖,如果再次下載是否會重復計費?
您在「購買歷史」中重新下載此圖片將不會再次計費。如果您重新將圖片加入購物車并結算,將會再次計費,不過在購物車中我們做出了醒目的標識,提示您該圖已經被您或者您的關聯賬號購買過。

企業子賬戶

什么是企業子賬戶功能?它應用于什么場景?
子賬戶功能支持一個主賬號授權多個子帳號使用其帳號中的現金或套餐中的下載點,并可以對子帳號的使用數量進行限制。只需要在邑石網注冊多個賬戶,選中其中一個賬戶作為主賬戶,登陸主賬戶,在其子賬戶頁去綁定其余賬戶就可以開始使用。了解子賬戶的應用場景
獲得企業子賬戶功能有條件嗎?子賬戶有數量限制嗎?
充值現金或套餐滿5000元開啟子賬戶功能。子賬戶數量最多30個。
主賬戶能夠設置子賬戶的哪些數據?
主賬戶可以設置子賬戶現金使用數量和套餐中下載點的使用數量
子賬戶如何操作購買?
將圖片加入購物車,在「選擇結算用戶」中選擇您的主賬戶名即可購買。首先您要確定主賬戶已經完成綁定動作。
主賬戶是否可以看到子賬戶的購買歷史?
是的。在購買歷史頁,主賬戶還可以篩選不同子賬戶的購買歷史
子賬戶是否能下載授權書?
不可以。只能由主賬戶下載。

授權書與合同

我購買圖片之后想要獲得圖片授權書憑證,我該如何操作?
生成授權書頁,填寫相關信息并選擇授權圖片后方可生成。圖片一次購買只能被授權一次。
我需要紙質授權書該如何獲得?
如果您需要紙質的授權書,請與我們的客服聯系。我們可能會向您收取郵遞費用。
我是企業客戶,需要充值的銷售合同配合公司的流程,我該如何獲取?
請聯系在線客服,我們會發送給您相應的銷售合同。

付款與發票

你們支持哪些在線支付方式?是否支持線下公司轉賬?
我們支持的在線支付方式:支付寶、微信支付、網上銀行。同時支持線下公司轉賬,線下轉賬請聯系客服。
我們的公司流程是有一定的時間周期,我能否先使用再付款?
充值金額超過5000元,我們提供最多7天的免費賬期服務。
是否可以退款?
可以,在您充值后的3天之內如果沒有使用,可以辦理退款。已開具發票的,需要將發票原件寄回。 退款需聯系客服進行操作。
如何開具發票?
「發票申請」頁,填寫發票信息后,我們的財務會幫您開具發票并郵寄。申請開票的訂單累計200元起開。
發票是免費郵寄的嗎?
是的。

賬戶問題

注冊賬戶是免費的嗎?
是的。
如何修改密碼?
如何修改注冊郵箱?
請至「賬戶設置頁」修改,修改之后您需要到新的注冊郵箱激活,新郵箱才會生效。
如何修改用戶名?
用戶名無法修改。
忘記密碼怎么辦?
請至登陸頁點擊「忘記密碼」,重置密碼。
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